Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Fort Arabesque. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, die Buchung eines Aufenthalts oder den Erwerb von Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

• Fort Arabesque Resort betreibt diese Website, um Informationen, Online-Reservierungen und damit verbundene Dienstleistungen bereitzustellen.

• Begriffe wie „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf Fort Arabesque Resort; „Sie“ bezeichnet jeden Nutzer, Gast oder Kunden.

• Diese Bedingungen gelten für alle Website-Besucher und Gäste, die direkt über unsere offiziellen Kanäle buchen.

• Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung.

• Zur Sicherung Ihrer Reservierung ist eine gültige Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode erforderlich.

• Preise werden in der zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Währung angezeigt und können Steuern, Gebühren und Abgaben enthalten oder ausschließen.

• Sonderangebote oder Pauschalen können zusätzliche Bedingungen haben, die während des Buchungsprozesses erläutert werden.

• Unsere Stornierungs- und Änderungsbedingungen variieren je nach gebuchtem Tarif oder Angebot.

• Flexible Buchungen können innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei storniert werden; nicht erstattbare Buchungen sind nicht für Rückerstattungen berechtigt.

• Verspätete Stornierungen, Nichtanreisen oder vorzeitige Abreisen können zu Gebühren führen, die einem Teil oder dem gesamten Buchungsbetrag entsprechen.

• Standard-Check-in-Zeit: 14:00 Uhr EET/EEST.

• Standard-Check-out-Zeit: 12:00 Uhr EET/EEST.

• Ein früher Check-in oder später Check-out kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich sein; hierfür können zusätzliche Gebühren anfallen.

• Gäste müssen bei der Buchung korrekte Angaben machen.

• Sie sind für Ihr Verhalten während Ihres Aufenthalts und für eventuelle Schäden am Eigentum des Resorts verantwortlich.

• Das Resort behält sich das Recht vor, Leistungen zu verweigern oder eine Buchung zu stornieren, wenn falsche, betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten vermutet werden.

• Die Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Design usw.) sind Eigentum von Fort Arabesque oder lizenziert und dürfen nicht ohne Genehmigung reproduziert werden.

• Sie verpflichten sich, die Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die ihren Betrieb beeinträchtigen könnte.

• Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Die von Ihnen bei einer Buchung oder Nutzung der Website bereitgestellten Informationen werden zum Zweck der Reservierungsabwicklung, Gästebetreuung, Marketing (sofern zugestimmt) und zur Einhaltung rechtlicher Vorschriften erhoben und verarbeitet.

• Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Fort Arabesque haftet nicht für:

• Unterbrechungen oder Fehler bei der Verfügbarkeit der Website.

• Verluste oder Schäden, die durch Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen.

• Unsere Haftung für erbrachte Dienstleistungen ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für Ihre Reservierung bezahlt haben.

• Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nur der Benutzerfreundlichkeit dienen. Für deren Inhalte, Richtigkeit oder Praktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Arabischen Republik Ägypten.

• Alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Ägyptens.

• Fort Arabesque behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

• Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail: info@fortarabesque.com

📞 Telefon: (+20) 653 590 200 (8 Leitungen)